İade ve Teslimat

Teslimat Şartları

Kargo Firması: Siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Tahmini Teslimat Süresi: Siparişleriniz, 2-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir.
Aynı Gün Kargo: Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
Ücretsiz Kargo: 1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip kodunuz SMS ve/veya e-posta yoluyla iletilecektir.
Yurtdışı Gönderim: Şu an için yurtdışına gönderim yapılmamaktadır.

Sipariş teslim alındığında ürünlerinizi kontrol ediniz. Eksik veya hasarlı ürün durumunda, kargo görevlisine tutanakla bildiriniz.

Eksik veya hasarlı ürünler için inceleme sonrası SMS/e-posta ile bilgilendirme yapılır.

Kargo kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

İade Süresi: Teslimattan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Talebi: Web sitemizdeki “İade Talebi Aç” formunu doldurmanız gerekir.
İade Koşulları: Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş, deforme olmamış ve orijinal ambalajıyla olmalıdır.
İade Kargo Ücreti: 1000 TL üzeri ücretsiz, altındaki tutarlarda alıcıya aittir.

Hijyen Ürünleri: Kişisel ve hijyen ürünleri (ör. açılmış kozmetik, kullanılan tekstil ürünleri).
Özel Üretim: Kişiye özel hazırlanmış veya özelleştirilmiş ürünler.